FAQ – Ofte stillede spørgsmål
FAQ
Har du spørgsmål til os og vores frokostordning, finder du muligvis svaret her.
Er informationen ikke fyldestgørende, er du til hver en tid velkommen til at kontakte os.
Hvem er Frokostfirmaet??
Frokostfirmaet
Frokostfirmaet er en virksomhed, der samarbejder med nøje udvalgte leverandører for at tilbyde frokostordninger til virksomhedskunder i de største danske byer. De prioriterer diversitet i deres samarbejdskøkkener og har fokus på bæredygtighed. Deres platform giver mulighed for at styre frokostordningen selv eller benytte deres kundeservice.
Hvordan får min virksomhed en frokostordning igennem Frokostfirmaet??
Kontakt os bare
Processen for at få en frokostordning fra Frokostfirmaet er enkel og fleksibel. Først og fremmest kan man besøge deres hjemmeside og udfylde en formular med information om virksomhedens behov og ønsker til frokostordningen. Herefter vil Frokostfirmaet kontakte virksomheden for at arrangere en samtale om mulighederne og kravene til ordningen.
Efter samtalen vil Frokostfirmaet præsentere en række muligheder og menuer fra deres samarbejdskøkkener. Virksomheden kan vælge den ønskede menu, tilpasse den efter behov og justere antallet af måltider i henhold til antallet af medarbejdere. Frokostfirmaet tilbyder også en fleksibel tilgang, hvor virksomheder kan ændre og tilpasse deres bestilling, så den passer til deres skiftende behov og ønsker.
Når ordren er afgivet, vil Frokostfirmaet sørge for, at måltiderne bliver leveret til virksomheden af deres samarbejdskøkkener på fastsatte tidspunkter. Deres platform giver også mulighed for at følge leverancerne og styre faktureringen. På den måde kan Frokostfirmaet lette arbejdsbyrden for virksomhederne og skabe en problemfri frokostordning, der opfylder deres behov og ønsker.
Hvis I ønsker at få frokost gennem Frokostfirmaet, skal I blot kontakte os eller ringe til Frokostfirmaet på tlf.: 53 54 54 55.
Hvad kan vi vælge imellem??
Udvalg
Frokostfirmaet tilbyder en unik og varieret frokostoplevelse med et udvalg af mere end 40 forskellige cateringkøkkener. Derudover kan virksomheder vælge mellem 30 forskellige restauranter/takeaway steder som specialbestillinger. Med Frokostfirmas fleksible tilgang kan man frit vælge og skifte mellem de forskellige køkkener fra uge til uge. Udover frokost kan Frokostfirmaet også tilbyde muligheden for at tilvælge morgenmad, søde snacks og økologisk koldpresset juice, som kan sikre en sund og varieret kost på arbejdspladsen.
Hvordan forløber en typisk prøveordning??
Prøveordning
Som ny kunde anbefaler vi, at I prøver os i en måned. På den måde kan man prøve fire forskellige køkkener én uge ad gangen. Dog er en prøveordning subjektiv og kan sammensættes præcis efter jeres ønsker til køkkener og varighed.
Hvad skal vi bruge Frokostfirmaets personlige login til??
Personligt login
På jeres personlige profil kan der ændres i bestillinger, hentes uge-menuer, hentes rapporter over gamle og nuværende bestillinger samt se de sidste nyheder fra Frokostfirmaet. I kan give hver enkelt uge karakter og dermed oparbejde point – som belønnes med kage.
Hvordan får man adgang til Frokostfirmaets personlige login??
Adgang
Når I er blevet kunde hos Frokostfirmaet bliver der samtidigt oprettet en bruger, som man kan logge ind på igennem Frokostfirmaets hjemmeside. I får tilsendt login-oplysninger og kan herefter logge ind gennem menuen Log ind i øverste højre hjørne af hjemmesiden.
Hvordan skifter man til et nyt køkken??
Køkkenskift
Ønsker man at modtage frokostordning fra et andet køkken, kan man anmode om køkkenskift ved at sende en mail til os på info@frokostfirmaet.dk. Der kan senest anmodes om køkkenskift onsdag klokken 12 ugen forinden.
Hvor mange personer skal man minimum være, for at få en frokostordning???
Minimumsantal
Man skal som minimum være som udgangspunkt være 5 personer for at få en frokostbuffet. Få køkkener har minimum 10 personer. Ved portionsanrettet dog 1 person. Bemærk at der også skal betales for en levering. Leveringsprisen er en stoppris. Ved hjemmelevering er det minimum 1 person og leveringen er gratis.
Hvor leverer vi frokostordning til??
Levering
Frokostfirmaet leverer frokostordninger til København, hele Storkøbenhavn, Nordsjælland, Helsingør, Hillerød, Roskilde, Køge, Ringsted, Odense, Trekantsområdet, Odense, Aarhus og Aalborg
Hvad koster en frokostordning??
Prisen
En frokostordning koster fra 50 kr. ex moms. pr. kuvert og en daglig levering fra 99 kr. ex moms. Derudover findes der en lang række tilvalg, hvor prisen varierer.
Hvordan foregår betalingen??
Betaling
Frokostfirmaet sender jer en faktura på mail i slutningen af ugen med 8 dages løbetid. Vi fakturerer månedligt aconto.
Hvordan tjener Frokostfirmaet penge??
Hvordan tjener vi penge
Frokostfirmaet får en del af den samlede pris på frokostordningen, som betaling for at skaffe kunder, markedsføring, servisering, logistik, fakturering samt administration i forbindelse med kundehåndtering.
Hvordan skifter vi køkken??
Køkkenskift
En virksomhed skal anmode om at skift via deres personlige login.
Bemærk: Hvis I ønsker at skifte køkken for den kommende uge, skal anmodningen finde sted senest onsdag kl 12.
Bemærk: Hvis I ønsker at skifte køkken for den kommende uge, skal anmodningen finde sted senest onsdag kl 12.
Hvad gør man i ferieperioder??
Ferieperioder
Ønsker I at afmelde frokost pga. ferie, skal I give Frokostfirmaet besked på mail: info@frokostfirmaet.dk min. 2 uger forinden.
Tager I hensyn til særlige diæter??
Diæter
Der tages hensyn til vegetarer, veganer, pescetar, laktose og glutenallergikere, og der leveres gerne halalkød samt retter uden svin. Vi står klar til at imødekomme enhver forespørgsel – kontakt os med jeres særlige ønsker.
Hvordan foretager vi ændringer i en bestilling??
Ændringer
Daglige ændringer i frokostordningen kan foretages vha. dit personlige log-in dag for dag. Bemærk: Ændringer skal senest finde sted inden kl. 12 dagen forinden.
Hvordan får vi vores frokostordning leveret??
Leveringstidspunkter
Jeres frokost leveres hver dag mellem 10:30 og 12:00 og bliver leveret i brød- og varmekasser. På samme tid tager frokostfirmaets chauffør kasserne med fra dagen før.
Hvordan er skattereglerne vedrørende en frokostordning??
Skatteregler vedrørende en frokostordning
SKAT har i styresignalet SKM2010.162.SKAT fastlagt, at arbejdsgivers tilskud er af uvæsentlig værdi, såfremt medarbejdere betaler mindst 15 kr. for et standardmåltid ekskl. drikkevarer 20 kr. (inkl. drikkevarer).