- Forside
- Frokostordning
- Trivsel og sygefravær
Kan frokost måles på trivsel og sygefravær?
Frokostordninger sælges næsten altid på trivsel, produktivitet og lavere sygefravær — også af os. Men når man leder efter tallene bag, er de svære at finde. Her er hvad der faktisk kan siges, hvad der ikke kan, og hvordan I selv kan måle det hos jer.
Hvad vi ikke vil påstå
Der findes tal i omløb i vores branche om, hvor meget sygefraværet falder af en frokostordning. Vi bruger dem ikke, fordi vi ikke kan finde en kilde vi kan stå inde for — de fleste peger tilbage på andre leverandørers markedsføring.
Det er også svært at isolere: en arbejdsplads der indfører frokostordning, gør som regel også andre ting samtidig. Falder sygefraværet, kan det lige så godt være det nye kontor, en ny leder eller en mild vinter.
Hvad der er rimeligt at sige
- Et måltid midt på dagen er bedre end intet måltid — det er ikke kontroversielt
- Fælles frokost giver kontakt på tværs af teams, som ellers ikke opstår af sig selv
- Fjerner man madpakken, fjerner man en tilbagevendende opgave for den enkelte
- Frokost er en af de få grunde til at møde ind, der virker på en hybrid arbejdsplads
- Ingen af delene er det samme som at kunne sætte et procenttal på sygefraværet
Sådan måler I det selv
Vil I vide, om det virker hos jer, er den eneste brugbare metode at måle før og efter. Det er mindre besværligt end det lyder, og det giver et tal I faktisk kan bruge internt.
Mål en baseline først
Sygefravær, tilfredshed og hvor mange der spiser sammen — opgjort før ordningen starter. Uden en baseline er der intet at sammenligne med.
Spørg konkret
„Er du tilfreds med frokosten?“ giver lidt. „Spiser du frokost sammen med kolleger?“ og „Holder du frokostpause væk fra skærmen?“ giver mere.
Følg deltagelsen
Hvor mange bestiller faktisk mad? Det er det ærligste tal, og I har det allerede fra bestillingerne.
Mål igen efter et halvt år
Kortere tid end det siger mest om nyhedsværdien. Og noter hvad I ellers har ændret i perioden.
Vi har et værktøj til det
Vi laver tilfredshedsundersøgelser for vores kunder, netop fordi deltagelse og tilfredshed er lettere at måle end sygefravær — og fordi de siger mere om, hvorvidt ordningen fungerer.
Det er også dem der fortæller os, når et køkken skal skiftes, før I selv når at blive trætte af det.
Ofte stillede spørgsmål
- Sænker en frokostordning sygefraværet?
- Vi kan ikke dokumentere det med et tal vi vil stå inde for. Der findes tal i omløb i branchen, men de er svære at spore til en kilde, og effekten er vanskelig at isolere fra alt andet der ændrer sig samtidig.
- Hvorfor skriver I det, når I sælger frokostordninger?
- Fordi det er rigtigt, og fordi I sandsynligvis alligevel opdager det. Vi vil hellere være den leverandør der siger hvad der kan måles, end den der lover et tal I ikke kan efterprøve.
- Hvad kan vi så måle?
- Deltagelse — hvor mange der faktisk bestiller mad — og tilfredshed. Begge dele er lette at opgøre og siger mere om, hvorvidt ordningen fungerer, end et sygefraværstal gør.
- Hvordan sætter vi en baseline?
- Mål sygefravær og tilfredshed inden ordningen starter, og spørg hvor mange der spiser frokost sammen i dag. Mål igen efter et halvt år, og noter hvad I ellers har ændret i mellemtiden.
Skal vi finde den rigtige løsning til jer?
Fortæl os hvor mange I er, og hvor I sidder. Så vender vi tilbage med et forslag — uforpligtende, og uden binding hvis I siger ja.
