- Forside
- Om Frokostfirmaet
- Kundecases
Hvad siger kunderne?
Alle citater herunder er skrevet af kunderne selv på Trustpilot, hvor vi har 4.9 af 5 baseret på 124 anmeldelser. De står ordret, med navn og dato — og kan læses i deres helhed på vores profil.
Virksomheder der har sagt ja
Anmeldelser hvor kunden selv har oplyst hvilken virksomhed de skriver fra.
Et fantastisk sted til en frokostordning
I NLP Huset har vi de seneste 15 år samarbejdet med Frokostfirmaet om en frokostordning til vores mange kursister, studerende og undervisere. Vi har kun mødt den fineste service og super god mad, som bliver rost hver eneste dag af vores gæster. Der er leveringssikkerhed, opfølgning ved selv små forsinkelser (som er sjældne) og stor fleksibilitet i administrationen. Og så er det hele selvfølgelig understøttet af en rigtig god hjemmeside og app, som er nem at bruge.
Rigtig god service og kommunikation
Rigtig god service og kommunikation, nem og hurtig kundeservice! Det betyder en del at man er knyttet til de samme folk fra frokostfirmaet, det giver en god forståelse for vores behov også dejligt med variationer af køkkener!
Den bedste kundeservice og lækker mad
Den bedste kundeservice, Jonathan er så behjælpelig, om det er ændring af kuverter, eller skifte køkken for noget variation. Telefonen bliver hurtig taget og de er alle meget hurtige til at hjælpe. På mail besvares med det samme, så tøv ikke med at skrive. Vi har nu været kunde i flere år og er kun tilfredse.
Gasa Odense Frugt
Bestemt 5 stjerner. Altid hurtig og kompetent kundeservice. Meget serviceminded og hjælpsomme. Plejer ikke være noget de ikke kan løse :)
Evoca Nordic
Vi har i lidt over 2 år anvendt Frokost Firmaet. Alt har spillet med: Kvalitet af maden, levering af maden, afhentning af service, kundekontakten (Rikke Poulin). Helt klart 5 stjerner fra Evoca Nordic.
Lækker frokost med noget for enhver smag
Lækker frokost med noget for enhver smag. Stabil levering og altid smilende og sødt personale, hvad enten det er chaufførerne eller kundeservice. En klar anbefaling fra os !!
Flere anmeldelser
Kunder der har anmeldt os uden at oplyse virksomhedsnavn.
God mad og god service!
Vi har haft Frokostfirmaet i flere år og siger kun farvel, da vi rykker lokaler. De har altid været super søde og servicemindede. Fra mail til reaktion går der maks 10 minutter og alle de ønsker vi har haft er blevet indfriet. Vi har haft to forskellige køkkener og skift og overgang, har været problemfrit. God mad og god service!
Altid god og hurtig service.
Altid god og hurtig service. Levering til tiden og behagelige medarbejdere. Og maden er rigtig god:-)
Meget tilfreds kunde :)
Frokostfirmaet får vores de bedste anbefalinger, altid god og hurtig opfølgning på vores henvendelser. Der rådgives professionelt ud for vores ønsker og behov og der bliver altid taget action med det samme.
Loyale, og god kommunikation
Frokost firmaet er super loyale over for deres kunder, de kan skræddersy tilbud, og holder en god kundekontakt, med god kommunikation og hjælp. De er gode til at rådgive ift. frokost og give gode bud på hvilke køkkener der kunne være interessante alt efter hvilke behov man har.
Vi oplever kun god kommunikation
Vi oplever kun god kommunikation med Frokostfirmaet. Der er altid hurtig og god hjælp at hente. Vi sætter stor pris på vores samarbejde
Super god service!
Lige fra vi snakkede med Frokostfirmaet første gang og igennem hele forløbet har der været en rigtig god kommunikation og en super god service. De lytter til vores ønsker og behov. Er meget hurtige til at reagere og hjælpe. Køkkenet vi har valgt igennem Frokostfirmaet er det bedste mad vi nogensinde har smagt som frokostordning. Det er nemt at bestille og håndtere bestillinger via deres system.
Super service, meget hjælpsomme og kendskab til deres køkkener
Jeg vil varmt anbefale frokostfirmaet, der er hurtig og god service og det er supernemt!. Der findes en del udbydere af denne slags services, vi har prøvet et par stykker gennem årene. Men frokostfirmaet har klart været bedst på service, udbud af køkkener og hurtig kommunikation - det er meget vigtigt for os. Deres kundeservice er hurtig, præcis og hjælpsom. Derudover har vi en fast konsulent tilknyttet. Hun er altid til at få fat i på telefonen hvis der er det mindste galt med maden vi får leveret, eller vi blot ønsker små ændringer eller køkkenskift. Når vi ønsker at prøve nyt køkken af har hun stort kendskab til deres portefølje af køkkener, hun kender og forstår vores præferencer, hvilket resulterer i gode matches på frokostleverandørerne.
Frokostfirmaet får 5 stjerner
Vi har været kunde hos Frokostfirmaet i nu 4 år og vi er virkelig glade for samarbejdet. Vi har samlet både vores frokostordning og rengøring hos dem. Hos Frokostfirmaet får man mulighed for at vælge god mad og møder et meget professionelt personale.
Helle og den gode kundeservice
ALT! uden undtagelse, fungerer hos Frokostfirmaet. Helle G. og kundeservice fortjener alle de stjerner de kan få. Super god service, hvad enten det handler om at skifte menu, sætte mængder op/ned, være i sidste øjeblik, ændre fra frokost til brunch til aftensmad alt kan lade sig gøre, uden det ændre på service niveau eller madens standard. Og de er super effektive. Ingen ventetid.
Ikke mindre end den bedste kundeservice
Ikke mindre en den bedste kundeservice. Telefonen bliver hurtig taget og de hjælper straks. Har vi brug for at skifte køkken bliver dette gjort med en forståelse og hurtighed.
Noget for alle
Vi har været kunde hos frokostfirmaet i et par år og maden er altid frisk, varieret og velsmagende. Der er noget for enhver smag, uanset om man er til klassiske danske retter, vegetariske muligheder eller noget mere eksotisk. De er gode til at håndtere hvis vi har særlige ønsker og behov. Kundeservicen er desuden fantastisk, og de er altid klar til at svare på spørgsmål eller tilpasse leveringen efter vores ønsker.
Frokostfirmaet
Hos Frokostfirmaet oplever vi fleksible løsninger, hurtig og god kundeservice samt allervigtigst; lækre frokoster. Kan varmt anbefales!
Det, der går igen
Læser man anmeldelserne samlet, er det påfaldende hvad de handler om. Maden nævnes, men den er sjældent hovedpointen.
Svartid
Det hyppigst nævnte. Flere beskriver svar inden for minutter — en kunde skriver „fra mail til reaktion går der maks 10 minutter“.
Den samme kontaktperson
Flere fremhæver, at de er knyttet til en fast konsulent der kender deres præferencer. Det gør køkkenskift lettere.
Køkkenskift uden besvær
Overgangen mellem køkkener nævnes af flere som problemfri — det er kernen i modellen, og det er den der bliver bemærket.
Fleksibilitet i hverdagen
Ændre antal, skifte menu, rykke i sidste øjeblik. Det er der de færreste leverandører kan følge med.
Ofte stillede spørgsmål
- Er anmeldelserne ægte?
- Ja. Alle citater på denne side er skrevet af kunder på Trustpilot og gengivet ordret med det navn og den dato der står der. Du kan læse dem i deres helhed på vores Trustpilot-profil.
- Kan I sætte mig i kontakt med en reference?
- Ja. Overvejer I at skifte, kan vi ofte formidle kontakt til en eksisterende kunde i jeres branche eller område. Spørg os, når I får tilbuddet.
- Hvor mange virksomheder leverer I til?
- Over 1.000 danske virksomheder får frokost gennem os, fra kontorer på under ti personer til større arbejdspladser med flere afdelinger.
- Har I kunder i min branche?
- Sandsynligvis. Anmeldelserne her kommer blandt andet fra kursusvirksomhed, rejsebranche, engroshandel, produktion og detail. Se også vores branchesider.
Skal vi finde den rigtige løsning til jer?
Fortæl os hvor mange I er, og hvor I sidder. Så vender vi tilbage med et forslag — uforpligtende, og uden binding hvis I siger ja.
