GDPR og Databeskyttelse
Vi tager databeskyttelse seriøst. Læs om hvordan vi behandler dine persondata i henhold til GDPR og hvilke rettigheder du har.
Dataansvarlig
Frokostfirmaet ApS
Ryesgade 54 st.3
2100 København Ø
Hvilke data indsamler vi?
Kundeoplysninger
- Kontaktoplysninger: Navn, email, telefonnummer
- Leveringsoplysninger: Adresse, postnummer, by
- Virksomhedsoplysninger: Firmanavn, antal medarbejdere
- Ordreoplysninger: Præferencer, allergier, særlige ønsker
Tekniske data
- Cookies: Funktionelle og analytiske cookies
- Brugsdata: IP-adresse, browser, enhed
- Webstatistik: Sidevisninger, klikrater, brugeradfærd
- Kommunikation: Email-korrespondance, supporthenvendelser
Hvordan bruger vi dine data?
Formål med databehandling
Primære formål
- • Levering af frokostordninger og servicer
- • Behandling af ordrer og betalinger
- • Kundeservice og support
- • Kommunikation om ordrer og leveringer
- • Kvalitetssikring og feedback
Sekundære formål
- • Forbedring af vores tjenester
- • Markedsføring (med samtykke)
- • Analyse og statistik
- • Overholdelse af lovgivning
- • Beskyttelse mod svindel
Retsgrundlag for behandling
Kontraktopfyldelse
Behandling nødvendig for at levere frokostordninger og opfylde vores aftaler.
Samtykke
Markedsføring, nyhedsbreve og ikke-nødvendige cookies kræver dit samtykke.
Legitim interesse
Analyse, forbedringer og beskyttelse mod svindel baseret på legitime interesser.
Dine rettigheder under GDPR
Indsigtsret
Du har ret til at få oplyst, hvilke persondata vi behandler om dig, samt få udleveret en kopi af disse data.
Ret til berigtigelse
Du har ret til at få forkerte eller mangelfulde persondata rettet eller suppleret.
Ret til sletning
Du har ret til at få dine persondata slettet, når de ikke længere er nødvendige til formålet.
Ret til begrænset behandling
Du kan anmode om, at behandlingen af dine persondata begrænses i visse situationer.
Ret til dataportabilitet
Du har ret til at modtage dine persondata i et struktureret, almindeligt anvendt format.
Ret til indsigelse
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine persondata, især ved markedsføring.
Datasikkerhed og opbevaring
Sikkerhedsforanstaltninger
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger:
- Kryptering af data under overførsel og opbevaring
- Adgangskontrol og brugerautentificering
- Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
- Medarbejderuddannelse i databeskyttelse
Opbevaringsperioder
Vi opbevarer dine persondata kun så længe, det er nødvendigt:
- Aktive kunder: Under hele kontraktperioden
- Tidligere kunder: 5 år (bogføringslovens krav)
- Markedsføringsdata: Indtil samtykke trækkes tilbage
- Webstatistik: 26 måneder (Google Analytics)
Tredjeparter og cookies
Videresendelse til tredjeparter
Vi videresender kun dine persondata til tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores service:
Databehandlere
- • Køkkener og leverandører (levering af mad)
- • Betalingsudbydere (betalingsbehandling)
- • IT-leverandører (hosting og support)
- • Email-udbydere (kommunikation)
Analytiske tjenester
- • Google Analytics (webstatistik)
- • Supabase (database og hosting)
- • Tracking-tjenester (med samtykke)
Cookies og tracking
Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på hjemmesiden:
Nødvendige cookies
Tekniske cookies der er nødvendige for hjemmesidens funktion.
Analytiske cookies
Hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden bruges (kræver samtykke).
Marketing cookies
Bruges til at vise relevante annoncer (kræver samtykke).
Du kan til enhver tid ændre dine cookie-indstillinger via cookie-banneret eller ved at kontakte os. Se også vores cookiepolitik.
Fødevaresikkerhed og kvalitet
Vi overholder alle gældende fødevaresikkerhedsregler og har opnået smiley-klassificering. Se vores smiley rapport for aktuelle kontroller.
Kontakt og klager
Kontakt os vedrørende dine data
Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine persondata, eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder:
Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine persondata, har du ret til at klage til Datatilsynet:
Ændringer i denne politik
Vi kan opdatere denne databeskyttelsespolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.
Senest opdateret: 4.10.2026
