GDPR Frokostfirmaet

GDPR Overblik for Frokostfirmaet

Hvad Er GDPR?

General Data Protection Regulation (GDPR) er en EU-forordning, der handler om databeskyttelse og privatliv for alle enkeltpersoner inden for EU og EØS. Den består af 99 artikler, som lægger rammerne for, hvordan persondata skal behandles. Frokostfirmaet forpligter sig til at overholde disse retningslinjer, idet vi vægter datasikkerhed og privatlivets fred højt.

Sikkerhed og Compliance

  • Sikker Dataoverførsel: Alle vores systemer er sikret med HTTPS-certifikater, og datatransfer foregår altid krypteret.
  • Datasikkerhed: Vores team af webudviklere overvåger konstant vores systemer for at sikre, at der ikke sker brud på datasikkerheden.
  • Intern GDPR-Compliance: Vi har udviklet interne arbejdsprocesser specifikt til at håndtere GDPR, hvilket sikrer, at alle dele af vores organisation overholder gældende regler.

Databehandling og -styring

  • Dokumentation: Vi fører nøje registrering af, hvor data kommer fra, hvem vi deler det med, og udfører regelmæssige data- og informationsrevisioner.
  • Personfølsom Data: Vi kan håndtere personfølsomme data og tilbyder mulighed for at slette data på anmodning.
  • Dataindsigt: Vi er i stand til at give en oversigt over de data, vi opbevarer om dig, inden for 7 dage i et læsbart format.
  • Samarbejdspartneres Compliance: Alle partnere, der har adgang til data via vores systemer, er bundet af fortrolighedserklæringer og kontrakter, der sikrer overholdelse af GDPR.

Rolle og Ansvar

  • GDPR Ansvarlig: Vores administrerende direktør er udpeget som ansvarlig for GDPR, hvilket sikrer, at overholdelse af databeskyttelse er en integreret del af vores daglige drift.

Specifikke Funktioner og Retningslinjer

  • Live Tracking af Levering: Vi anvender geotagging og dynamisk live ETA for at give dig præcise leveringsopdateringer. Denne funktion er i overensstemmelse med GDPR, da vi kun behandler nødvendige data til leveringsformålet og sikrer, at dataene er beskyttet.
  • Automatisk Dataindsamling: Vi indsamler automatisk data såsom IP-adresser og enhedstype for at forbedre vores service. Denne information håndteres med omhu og i overensstemmelse med GDPR.
  • Cookies og Tracking: Vi bruger cookies og lignende teknologier ansvarligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi informerer brugere om brugen af cookies og giver dem mulighed for at vælge dem fra.

Transparens og Brugersamtykke

  • Informationsdeling: Vi er forpligtet til at være transparente omkring, hvordan vi bruger og deler dine data. Vi sælger ikke dine data og deler kun information i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Brugerrettigheder: Du har ret til at få indsigt i, anmode om ændring eller sletning af de persondata, vi opbevarer om dig. Du kan kontakte os på info@frokostfirmaet.dk for at udøve dine rettigheder i henhold til GDPR.

Dataindsamling til Markedsføring og Kundeservice

Indsamling og Brug af Data

  • Markedsføringsformål: Vi indsamler data om vores kunder og deres brugere, som aktivt bruges til markedsføringsøjemed. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, adfærdsdata og præferencer, der hjælper os med at skræddersy vores markedsføringsindsats.
  • Kundeservice: De indsamlede data bruges også til at forbedre vores kundeservice. Ved at forstå vores kunders behov og præferencer bedre, kan vi tilbyde mere målrettede og effektive løsninger og services.

Kommunikation med Kunder

  • Nyhedbreve og Direkte Kommunikation: Vi anvender indsamlede data til at sende nyhedsbreve og direkte kommunikation til vores kunder. Dette sikrer, at kunderne holdes informeret om vores seneste tilbud, opdateringer og relevante informationer.
  • Samtykke til Kommunikation: Ved at tilmelde sig vores nyhedsbrev eller bruge vores tjenester giver kunderne samtykke til at modtage denne form for kommunikation. Kunderne har altid mulighed for at framelde sig nyhedsbreve og direkte kommunikation.

Overensstemmelse med GDPR

  • Samtykkebaseret Dataanvendelse: Vi overholder GDPR’s principper ved at sikre, at al dataindsamling og -behandling til disse formål sker med klart og utvetydigt samtykke fra brugerne.
  • Ret til at Tilbagekalde Samtykke: Brugere har ret til når som helst at tilbagekalde deres samtykke til brug af deres data til markedsføringsformål. Dette kan gøres ved at kontakte os direkte eller ved at bruge afmeldingslinket i vores kommunikation.