Frokostfirmaet-appen

Kom i gang

Begge roller

Appen hedder Frokostfirmaet i App Store og Google Play. Du logger ind med den e-mail, din frokostansvarlige har inviteret dig på, eller med Apple/Google, hvis kontoen er oprettet med samme e-mail.

Log ind

Skriv Email og Adgangskode, og tryk Log ind. Knappen er grå, indtil begge felter er udfyldt. Øje-ikonet viser adgangskoden.

Glemt din adgangskode? sender en e-mail med et link til en ny adgangskode. Samme funktion låser også en ubrugt invitation op igen.
Log ind med Google og Apple-knappen (kun iPhone) virker kun for konti, der allerede findes i systemet.
Forkert login giver beskeden Forkert email eller adgangskode. Uden netværk står der Ingen forbindelse.

Versionsnummeret står nederst på login-skærmen. Det er godt at have ved henvendelser til support.

Login-skærmen med felter til e-mail og adgangskode — Login-skærmen

De fem faner

Bundmenuen er ens for begge roller. Indholdet på Kalender og Indstillinger afhænger af, om du er medarbejder eller frokostansvarlig.

ChatBeskeder og nyheder. Rød bobbel = ulæste.

KalenderDagens frokost og bestillinger. Startskærm.

Ugens menuHele ugens retter fra dit køkken.

FordelePartnertilbud med QR-kode.

IndstillingerProfil, plan, notifikationer, sprog.

Kalender

Medarbejder

Kalenderen er appens startskærm. Ugestriben øverst viser en uge ad gangen, og du swiper til venstre/højre for at skifte dag. Pilene ved månedsnavnet skifter uge. En orange prik under en dato betyder, at der er en frokostbestilling den dag.

Dagskortet

Under ugestriben står køkkenets navn, leveringsvinduet (fx Levering før 12:00) og et dagskort med din bestilling. Kortet har tre tilstande:

Tilstand	Hvad du ser	Hvad du kan
Ikke bestilt	Fersken-farvet kort med dagens ret	Afgiv bestilling med fristen skrevet på knappen
Bestilt ✓	Grønt kort med dit navn, tilvalg og Se menu	Skift menu, tilføj tilvalg eller slet bestillingen, indtil fristen er passeret
Vurdering	"Var frokost god?" på dage, der er spist	Giv stjerner og en kommentar på retterne

Tryk på kortet for at få handlingerne. Efter fristen er der kun Se menu tilbage, og kortet kan ikke ændres.

Fristen ligger typisk kl. 12 dagen før. Mandagens frokost skal altså bestilles senest fredag kl. 12. Ugen med orange advarselsmarkeringer og banneret Tirsdag mangler bestilling viser dig de dage, du endnu ikke har bestilt til, med fristen skrevet ved siden af.

Kalender med dagskortet Bestilt — Dagskortet for i dag, efter fristen

Afgiv, skift eller slet en bestilling

Har køkkenet flere menuer, åbner Afgiv bestilling skærmen Afgiv bestilling, hvor du vælger menu i en liste, kan folde hver menu ud for at læse retterne og gemmer med Gem. Har køkkenet én menu, bestilles den direkte.

Tryk på et grønt kort før fristen for at komme til Skift menu. Nederst findes Slet bestilling.
Din ugentlige plan (se Indstillinger) opretter automatisk en kuvert på dine faste dage. Du skal kun selv bestille på dage uden for planen, eller hvis du har slettet en dag.
Medarbejdere ser ingen pris på frokosten. Den er betalt af arbejdspladsen.

Ikonet ved køkkenets navn deler dagens ret som tekst, fx til en kollega i en anden app. Knappen Ugens menu samme sted åbner hele ugen for dit køkken.

Handlingsark med Se menu og Annuller — Handlinger på kortet. Efter fristen er der kun Se menu.

Se menu og vurdér frokosten

Se menu viser dagens fulde menu fra køkkenet: varm ret, vegetarret, salater, brød og pålæg med beskrivelse og allergener som små mærker.

Har du udfyldt en madprofil, markeres retter, der indeholder noget fra din "Undgå"-liste, med orange mærker og linjen Indeholder: ….
På dage, der allerede er spist (i går og op til syv dage tilbage), kan du give hver ret 1 til 5 stjerner under Din vurdering og skrive en samlet kommentar i Indsend din vurdering. Samme dag kan ikke vurderes.

Dagens menu med retter og allergener — Dagens menu med allergen-mærker

Tilvalg

Chippen Tilvalg + på et bestilt kort åbner Vælg nyt tilvalg, hvor du vælger fx en ekstra salat eller proteintilvalg for netop den dag. Har du allerede et tilvalg, vises det som en chip, og samme menu giver også Slet tilvalg.

Vil du have det samme tilvalg hver dag, vælger du det i stedet som Standard tilvalg under Indstillinger.

Tilvalg kan kun ændres, så længe dagens frist ikke er passeret.

Liste med tilvalg — Listen af tilvalg fra køkkenet (her via Standard tilvalg)

Kommer du ikke i dag?

Når fristen er passeret, og du har en bestilling til i dag, viser kalenderen linjen Kommer du ikke i dag? med knappen Giv besked. Den åbner chatten med din frokostansvarlige med en færdig besked: "Min kuvert er fri i dag, giv den gerne til en anden." Du kan rette teksten, før du sender.

Kalender med Giv besked-linket — Giv besked vises kun på dagen selv

Meld et problem

Rækken Er der noget, der driller? på kalenderen (og punktet Meld et problem under Indstillinger) spørger Hvad drejer det sig om? og giver seks kategorier:

Frokosten (kold, manglede, forkert)
Kaffe og maskiner
Printer og forbrugsvarer
Planter og frugt
Rengøring
Andet

Valget åbner chatten med din frokostansvarlige med en startlinje, fx 🛠 Rapport · Kaffe og maskiner:. Skriv detaljerne og send. Findes din frokostansvarlige ikke i appen endnu, får du besked om at skrive til Frokostfirmaet i chatten i stedet.

Kategorier for at melde et problem — Vælg kategori, så er beskeden halvt skrevet

Ugens menu

Begge roller

Fanen viser mandag til fredag for dit køkken. Dagens dato har et grønt I dag-mærke.

Bladr mellem uger

Pilene ved ugenummeret skifter uge frem og tilbage.
Er du væk fra den aktuelle uge, kommer knappen ← Gå til denne uge. Et tryk på ugenummeret gør det samme.
Dage uden offentliggjort menu viser Ingen menu tilgængelig. Køkkenerne lægger typisk næste uges menu op sidst på ugen.

Chat og Nyheder

Begge roller

Chatten binder medarbejdere, frokostansvarlige, køkkenet og Frokostfirmaet sammen. Fanen har to underfaner: Chats og Nyheder.

Chats

Listen viser dine samtaler med seneste besked og tidspunkt. Træk listen lidt ned for at få et søgefelt frem.
Blyanten øverst til højre starter en Ny chat. Filtrér kontakter på Alle, Medarbejdere eller Køkken, eller vælg Ny gruppe.
I en samtale skriver du i feltet Skriv din meddelelse. Clipsen vedhæfter ét billede med en kommentar.
Menuen … øverst i en samtale åbner indstillinger: se medlemmer, tilføje medlemmer, forlade gruppen, og som ejer redigere navn/billede eller slette gruppen.

Bliver en besked ikke sendt (fx uden netværk), står den i feltet igen, så du kan prøve senere.

En samtale

Dine egne beskeder står til højre i grønt, andres til venstre med navn og initialer. Tidspunktet står under hver boble. Billeder åbnes i fuld skærm ved tryk.

En chatsamtale — Samtale med sendefelt og vedhæftning

Nyheder

Under Nyheder ligger udsendelser fra Frokostfirmaet: nye køkkener, ændringer i menuen, nye funktioner i appen. Kanalen er læs-kun, så der er intet skrivefelt. Nye nyheder giver en bobbel på fanen, og du kan få push om dem under Notifikationer.

Læs en nyhed

Et tryk åbner nyheden i samme visning som en samtale, blot uden sendefelt. Ældre nyheder bliver liggende, så du kan finde dem igen.

Fordele

Begge roller

Partnere giver rabatter og tilbud til dem, der spiser med i frokostordningen. Fanen viser dem som kort med logo og en kort beskrivelse.

Indløs en fordel

Tryk på et kort for at se hele tilbuddet og eventuelle Betingelser.
Vis skærmen Vis denne til partneren med QR-kode og dit medarbejder-ID hos partneren.
Tryk Indløs fordel, når du har brugt den. Knappen skifter til Tak, din indløsning er registreret.

Er der ingen partnere lige nu, står der Der er ingen fordele tilgængelige lige nu. Træk ned for at opdatere listen.

Partnersiden

QR-koden indeholder dit medarbejder-ID og partnerens ID, så partneren kan registrere brugen. Koden er personlig.

Partnerside med QR-kode — QR-kode og Indløs fordel

To-Go (A La Carte)

Medarbejder

Hvis dit køkken tilbyder det, kan du købe ekstra varer til dig selv, fx aftensmad med hjem. Det betales af dig selv med kort via Stripe, og her vises priser.

Sådan bestiller du To-Go

Trin 1

Bestil To-GoPå kalenderen vises rækken Bestil To-Go på dage, hvor butikken er åben. Den åbner A La Carte-menuen med kategorier, vægt, beskrivelse og pris. Tryk på en vare for næringsindhold, allergener og ingredienser.

Trin 2

Gå til kurvLæg varer i kurven med + og justér antal. Knappen nederst viser Gå til kurv (2 varer · 89 kr.). Skraldespanden i kurven rydder alt.

Trin 3

BetalBetal åbner Stripes betalingsvindue. Gemte kort kan genbruges. Ved succes står Bestillingen er bekræftet, og dagen viser Køb bekræftet.

Hvis noget går galt

Betalingen gik ikke igennemDu kan trykke Prøv igen. Lukker du uden at betale, slettes den ufærdige ordre, så dagen ikke hænger i Næsten klar.

Ubetalte ordrer kan betales færdig inden for et døgn fra Bestillinger under Indstillinger med knappen Gå til betaling. Betalingskort administreres under Betalingsmetoder.

Indstillinger

Medarbejder

Øverst står dit navn, din rolle og Rediger, som åbner profilen. Derunder ligger menupunkterne beskrevet her. Frokostansvarlige har en kortere liste, se Frokostansvarlig.

Ugentlig plan, standardmenu og standard tilvalg

Ugentlig plan: Tryk ugedagene til og fra. Valget gemmes med det samme og styrer, hvilke dage der automatisk bestilles en kuvert til dig.
Standardmenu: Hvilken af køkkenets menuer du får som udgangspunkt. Vises både for den nuværende og den kommende menuperiode. Tryk for Ændre standardmenu eller Slet standardmenu.
Standard tilvalg: Et tilvalg, der følger med alle dine kuverter. Vælg nyt tilvalg eller Slet tilvalg.

Vil du have vegetar hver dag, er det standardmenuen, du skal ændre. Madprofilen ændrer ikke, hvad der bestilles.

Indstillinger for medarbejder — Indstillinger, medarbejder

Madprofil

Fortæl køkkenet, hvad du er for en. Alt er frivilligt, og profilen bruges til at advare dig i menuen og hjælpe køkkenet med at ramme jer.

Livsstil: Altædende, Pescetar, Vegetar eller Veganer.
Undgå: allergener og ingredienser, du ikke kan tåle eller ikke vil have. Dagens menu markerer retter, der indeholder dem.
Ønsker: På kur, Meget protein, Low carb, Mere grønt, Mindre portioner, Keto, Uden tilsat sukker.
Andet: fritekst, fx "helst uden koriander".

Du skal slå Jeg giver samtykke til, før Gem madprofil bliver aktiv. Du kan altid trykke Slet madprofil og træk samtykke tilbage, så slettes alt.

Mine tal

Et overblik over dit år i frokostordningen:

Kuverter bestilt i år og pr. måned for de seneste seks måneder. Tallet tæller bestilte kuverter, ikke om du spiste.
Grønne dage: hvor stor en andel af dine kuverter der var vegetariske, og et estimat for sparet CO2e i forhold til traditionel frokost. Genvejen Gør vegetar til dit faste valg fører til standard-tilvalget.
Jeres kontor: andelen af grønne kuverter blandt kollegerne. Vises anonymt og kun, når mindst fem spiser med.
Dine tilvalg: hvilke tilvalg du har brugt, og hvor mange gange.
Dit køkken: køkkenets økologiprocent og madspild, med verificeringsår.

Bestillinger, betalingsmetoder og genveje

Bestillinger: din To-Go-historik måned for måned med status Betalt, Ubetalt, Fejlet eller Annulleret.
Betalingsmetoder: gemte kort med Fjern, og Rediger til at tilføje et nyt kort.
Skriv til frokostansvarlig: åbner chatten med den, der står for frokosten hos jer.
Meld et problem: samme kategorier som på kalenderen, se Meld et problem.

Bestillingshistorik — Bestillinger (To-Go-historik)

Notifikationer

Kontakt	Hvad den gør
Push-notifikationer	Hovedafbryder. Er den slået fra, er de to næste grå.
Chatbeskeder	Push ved nye beskeder i chatten.
Nyheder	Push, når Frokostfirmaet sender en nyhed.
Bestillingsfrist	Kun medarbejdere. En lokal påmindelse på telefonen et par timer før fristen, hvis du ikke har bestilt. Slået til som standard.

Påmindelsen kræver, at appen har lov til at sende notifikationer i telefonens indstillinger. Den planlægges for de næste fem bestillingsdage og springer helligdage og dage med bestilling over. Et tryk på påmindelsen åbner dagen i kalenderen.

Notifikationsindstillinger — Notifikationer

Profil, sprog og log ud

Rediger ved dit navn åbner profilen: skift eller slet profilbillede, ret dit navn og gem med Færdig.
Skift adgangskode ligger inde på profilen. Skriv den nye adgangskode to gange.
Sprog nederst i Indstillinger skifter mellem Dansk og English med det samme.
Log ud nederst på profilen spørger Er du sikker?, før du logges ud.

Frokostansvarlig

Som frokostansvarlig bruger du de samme faner, men Kalender og Indstillinger handler om hele arbejdspladsen: antal kuverter, tilføjelser, specialordrer og medarbejderne. Her vises priser.

Dagsskærmen (Kalender)

Overskriften er Frokostbestilling. Kortet viser køkken, leveringsvindue, pris og adresse, og menuerne for dagen som chips, der åbner den enkelte menu. Under kortet ligger tre rækker:

Bestillinger: hvem der får frokost i dag og antal (fx 14 varer · 812 kr.).
Medarbejdertilføjelser: tilvalg, som de enkelte medarbejdere har valgt.
Tilføjelser: fælles ekstra varer til arbejdspladsen.

Nederst står listen Specialordre med en grøn +, og eventuelle brugerdefinerede bestillinger. På helligdage står der Det er en ferie.

Meld forsinket levering

Kun på dagen i dag: knappen Meld forsinket levering sender straks besked til køkkenet og beder om en ny leveringstid. Herefter viser et statuskort forløbet: Køkkenet har fået besked, afventer ny leveringstid → Ny leveringstid: 12:15 → Løst. Kortet opdaterer sig selv hvert minut.

Bestillinger og tilføj bestilling

Listen viser hver medarbejder med valgt menu og en tæller − / + til antal, så længe dagen kan redigeres. Efter fristen vises kun antallet.
Tilføj øverst opretter en bestilling til en medarbejder: vælg Medarbejder, vælg menu (med Se til at læse retterne) og tryk Gem.

Fristen gælder også for den frokostansvarlige. Efter fristen forsvinder Tilføj-knapperne og tællerne, og dagen bliver læs-kun.

Tilføjelser og medarbejdertilføjelser

Tilføjelser er fælles ekstra varer, fx frugt eller kage til et møde. Tilføj åbner listen Tilføj tilvalg. For hver vare vælger du:

Mængde (mindst 1).
Gentag: En gang, Dagligt eller Ugentligt.
Afslut gentagelse: Aldrig eller På dato, med en Slutdato i kalenderen.

Swipe en række til venstre for at slette. Tryk på rækken for at redigere.

Medarbejdertilføjelser viser tilvalg pr. medarbejder. Med + vælger du først medarbejder, så tilvalg. Skraldespanden fjerner et tilvalg efter bekræftelse.

Specialordre

En specialordre er mad fra et andet køkken eller en anden menu end den daglige, fx til gæster eller et arrangement.

Vælg Køkken i listen Vælg Køkken, derefter Menu i Vælg Menu (med pris). Køkken og menu kan ikke ændres på en eksisterende ordre; slet og opret i stedet.
Sæt Mængde, og vælg eventuelt Gentag og Slutdato som ved tilføjelser.
Gem er først aktiv, når både køkken og menu er valgt.

Medarbejdere, invitér og redigér

Under Indstillinger → Medarbejdere ser du alle på frokostordningen. Linjen øverst opsummerer, fx 18 af 22 har accepteret · 15 kan modtage push.

Medarbejdere, der ikke har taget appen i brug, har chippen Afventer. Tryk på den for at gensende invitationen. Der kan sendes én gensendelse pr. døgn.
Tilføj åbner Ny Medarbejder: e-mail, navn, om kuverter skal oprettes Efter startdato eller først Efter aktivering, ugentlig plan (standard mandag til fredag), startdato og eventuel slutdato. Tryk Invitere.
Tryk på en medarbejder for Redigér medarbejder: ret navn, start- og slutdato, eller Fjern medarbejder fra ordningen. Fjernelse kan ikke fortrydes.

Mine services

Et overblik over alt, I får leveret, og hvem der leverer det: Frokost, Speciel-menuer, Facility & rengøring, Kaffeløsninger, Planteservice, Piccoline-service og Frugtordning.

Aktive services har mærket Aktiv og viser leverandør, frekvens, næste levering, pris, bindingsperiode (med Udløber snart), opsigelsesvilkår, kontaktperson og linket Se aftale.
Ikke-aktive services viser Ikke aktiv, spørg jeres kontaktperson om et tilbud, eller status på et tilbud, I har bedt om.

Notifikationer for frokostansvarlige har de tre push-kontakter (hovedafbryder, chat og nyheder), men ikke fristpåmindelsen.

Regler og frister

Godt at vide

Emne	Regel
Bestillingsfrist	Typisk kl. 12:00 dagen før leveringsdagen (køkkenet bestemmer). Weekenden tæller ikke med: mandag skal bestilles fredag kl. 12. Efter fristen er dagen låst for både medarbejdere og frokostansvarlig.
Automatiske kuverter	Din ugentlige plan opretter selv en kuvert på dine faste dage. Slet dagen i kalenderen, hvis du ikke kommer.
Priser	Medarbejdere ser ikke prisen på den daglige frokost. Priser vises for frokostansvarlige og på To-Go-køb, som du selv betaler.
Vurdering af mad	Kan gives for i går og op til syv dage tilbage. Ikke samme dag.
Fristpåmindelse	Lokal på telefonen, to timer før fristen, tidligst kl. 08 og senest kl. 17. Gælder kun dage i din egen ugeplan.
Nyheder og chat-push	Sendes fra serveren og kræver, at push er tilladt både i appen og i telefonens indstillinger.
Madprofil	Kræver samtykke. Advarer i menuen, men ændrer ikke, hvad der bestilles til dig.